6月22日下午,在由中國(guó)新聞史學(xué)會(huì)媒介法規(guī)與倫理研究委員會(huì)在廣州主辦的“反思與重構(gòu):智能傳播時(shí)代的媒介法規(guī)與倫理”學(xué)術(shù)年會(huì)上,我國(guó)首個(gè)由學(xué)者制定的、旨在規(guī)范自媒體用戶(hù)傳播行為的《自媒體用戶(hù)信息傳播倫理規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》)發(fā)布。
《規(guī)范》全文包括前言和十二大條,包括:(1)負(fù)責(zé)地發(fā)布內(nèi)容、避免誤導(dǎo);(2)及時(shí)地更正錯(cuò)誤、公開(kāi)道歉;(3)正當(dāng)?shù)夭杉畔ⅰ⒕芙^欺瞞;(4)尊重個(gè)體多樣性、禁止歧視;(5)當(dāng)事人知情同意、保護(hù)隱私;(6)關(guān)懷悲劇相關(guān)者、減少傷害;(7)謹(jǐn)慎待未成年人、保護(hù)權(quán)益;(8)不違背公序良俗、以免效仿(9)維護(hù)司法的權(quán)威、無(wú)罪推定;(9)樹(shù)立著作權(quán)意識(shí)、抵制剽竊;(11)注意文明地用語(yǔ)、表達(dá)得體;(12)援引公共利益時(shí)、理由充分。
針對(duì)當(dāng)下較為普遍存在的驚悚“標(biāo)題黨”問(wèn)題,《規(guī)范》提到:“自媒體用戶(hù)發(fā)布的標(biāo)題、圖片等應(yīng)當(dāng)是對(duì)發(fā)布內(nèi)容的合理反映,避免發(fā)布誤導(dǎo)性或聳人聽(tīng)聞的標(biāo)題、圖片等?!?/p>
針對(duì)當(dāng)下存在的“洗稿”現(xiàn)象,《規(guī)范》提到:“嚴(yán)禁剽竊、抄襲他人作品。采用同義詞更換、語(yǔ)序轉(zhuǎn)換、段落變換等手法對(duì)他人作品進(jìn)行洗稿,是嚴(yán)重的不端行為?!?/p>
針對(duì)未成年人等需要特殊保護(hù)的群體,《規(guī)范》提到“發(fā)布時(shí)應(yīng)采取最高的道德標(biāo)準(zhǔn)”。在自媒體的用語(yǔ)方面,《規(guī)范》提到要“文明用語(yǔ),避免發(fā)布含有侮辱、謾罵、詛咒、粗俗、煽動(dòng)仇恨或其他道德上令人反感的內(nèi)容?!?/p>
《規(guī)范》的擬定者——華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師牛靜介紹:“自媒體用戶(hù)作為信息生產(chǎn)者與傳播者,應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的傳播行為負(fù)有道德責(zé)任,在通過(guò)自媒體平臺(tái)行使表達(dá)權(quán)利的同時(shí),不得逾越倫理底線(xiàn),傷害他人權(quán)利。正是基于這樣的現(xiàn)實(shí)背景,我們組建了自媒體倫理研究團(tuán)隊(duì),著手?jǐn)M定規(guī)范自媒體用戶(hù)傳播行為的倫理規(guī)范,立足于尊重自媒體用戶(hù)表達(dá)權(quán)利的同時(shí),倡導(dǎo)自媒體用戶(hù)要負(fù)責(zé)任地傳播?!?/p>
她介紹,《自媒體用戶(hù)信息傳播倫理規(guī)范》擬定時(shí)參閱了近百個(gè)國(guó)家的139篇媒體倫理規(guī)范,吸取這些倫理規(guī)范中蘊(yùn)含的為社會(huì)所公認(rèn)的、基本的傳播倫理理念;另一方面也參考了國(guó)內(nèi)不同類(lèi)型的自媒體平臺(tái)制定的規(guī)范性條約;最后,經(jīng)過(guò)研究團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論、并廣泛地聽(tīng)取學(xué)界業(yè)界人士的建議,形成了目前的版本。
“《規(guī)范》作為一種倡議性的自律規(guī)范,并沒(méi)有強(qiáng)制性,希望《規(guī)范》的發(fā)布為自媒體平臺(tái)上的用戶(hù)倫理失范行為提供學(xué)界方案,建構(gòu)媒體用戶(hù)傳播行為的倫理約束體系。”
中國(guó)政法大學(xué)教授、媒體倫理研究專(zhuān)家陰衛(wèi)芝表示:“與目前行業(yè)協(xié)會(huì)、自媒體企業(yè)發(fā)布的規(guī)范性文件不同,該《規(guī)范》是我國(guó)首個(gè)由媒體倫理研究者提出的針對(duì)自媒體用戶(hù)傳播行為的規(guī)范;研究團(tuán)隊(duì)的立場(chǎng)更為中立,是基于尊重公眾普遍性倫理認(rèn)知、構(gòu)建更美好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而提出的,對(duì)于培育自媒體用戶(hù)的倫理意識(shí)具有重要的意義。”
其實(shí)早在2016年3月,人民日?qǐng)?bào)就曾刊文,習(xí)主席在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上的重要講話(huà)中提出“新媒體也要講導(dǎo)向”,這為規(guī)范新時(shí)期新聞傳播行為確立了根本原則。近年來(lái),以移動(dòng)化、微傳播為特征的新媒體傳播改變了媒體生態(tài),也讓新聞傳播機(jī)制呈現(xiàn)新特點(diǎn),網(wǎng)民個(gè)體的自生產(chǎn)、再傳播成為普遍行為。新媒體的繁榮讓新聞傳播的活躍度大幅度提升,同時(shí)給新聞傳播有序發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
預(yù)防新聞傳播失范,一方面靠制度從外部進(jìn)行約束,另一方面靠倫理從內(nèi)部進(jìn)行約束。新媒體傳播并非無(wú)禁區(qū),需要樹(shù)立一些核心倫理理念、形成基本倫理共識(shí)。
附:《自媒體用戶(hù)信息傳播倫理規(guī)范》全文
前言
本規(guī)范旨在建立自媒體用戶(hù)檢視、調(diào)節(jié)信息傳播行為的指南和倫理約束體系,培育自媒體用戶(hù)傳播倫理素養(yǎng)和責(zé)任感,從而在維持自媒體用戶(hù)表達(dá)權(quán)利和尊重他人獲取可靠、得體信息之間尋求平衡。
本規(guī)范并不具備法律約束力,也非強(qiáng)制性的要求,但可作為自媒體用戶(hù)傳播信息的倫理標(biāo)準(zhǔn)和自律基礎(chǔ)。
本規(guī)范中的自媒體用戶(hù),指的是在信息存儲(chǔ)分發(fā)平臺(tái)上注冊(cè)、登錄,以各種形式傳播內(nèi)容的個(gè)人或組織。
本規(guī)范中自媒體用戶(hù)發(fā)布的內(nèi)容是指包括文字、圖片、音視頻等形式的信息。
一、負(fù)責(zé)地發(fā)布內(nèi)容、避免誤導(dǎo)
自媒體用戶(hù)應(yīng)當(dāng)以負(fù)責(zé)任的態(tài)度發(fā)布信息,對(duì)所發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé)任。在發(fā)布事實(shí)性消息時(shí)應(yīng)確保內(nèi)容的真實(shí)準(zhǔn)確。
鼓勵(lì)自媒體用戶(hù)對(duì)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注,如對(duì)不同內(nèi)容分別標(biāo)注為新聞、評(píng)論、廣告、傳聞、故事等。自媒體用戶(hù)對(duì)圖片、視頻進(jìn)行剪輯、合成等技術(shù)性處理時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行標(biāo)注,以免誤導(dǎo)公眾。
自媒體用戶(hù)發(fā)布的標(biāo)題、圖片等應(yīng)當(dāng)是對(duì)發(fā)布內(nèi)容的合理反映,避免發(fā)布誤導(dǎo)性或聳人聽(tīng)聞的標(biāo)題、圖片等。
二、及時(shí)地更正錯(cuò)誤、公開(kāi)道歉
當(dāng)發(fā)布的內(nèi)容被證實(shí)有誤或有誤導(dǎo)傾向時(shí),自媒體用戶(hù)應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行更正。有誤的、歪曲的或有誤導(dǎo)傾向的信息對(duì)個(gè)人或機(jī)構(gòu)的名譽(yù)造成傷害時(shí),自媒體用戶(hù)還應(yīng)公開(kāi)道歉。
三、正當(dāng)?shù)夭杉畔?、拒絕欺瞞
自媒體用戶(hù)應(yīng)以正當(dāng)?shù)?、公開(kāi)的手段采集信息,不能通過(guò)欺騙、威脅、騷擾、偷窺等手段獲取信息。
四、尊重個(gè)體多樣性、禁止歧視
自媒體用戶(hù)應(yīng)當(dāng)尊重社會(huì)的多樣性。在發(fā)布內(nèi)容時(shí),應(yīng)避免發(fā)布基于種族、民族、國(guó)籍、宗教、語(yǔ)言、地域、社會(huì)地位、性別、年齡、相貌、性取向、婚姻狀況、健康狀況等的歧視性或其他任何使人招致歧視的內(nèi)容。
五、當(dāng)事人知情同意、保護(hù)隱私
自媒體用戶(hù)須尊重個(gè)體的隱私權(quán)。在沒(méi)有得到當(dāng)事人同意的情況下,不得發(fā)布與其私人生活等相關(guān)的信息。
自媒體用戶(hù)在發(fā)布與自殺、綁架、性侵犯、暴力等負(fù)面事件有關(guān)的內(nèi)容時(shí),不能發(fā)布任何可以辨別出當(dāng)事人身份特征的信息,除非得到當(dāng)事人或家屬的允許。
六、關(guān)懷悲劇相關(guān)者、減少傷害
自媒體用戶(hù)應(yīng)對(duì)意外事件、災(zāi)難事件、犯罪事件、暴力事件等悲劇性事件中的目擊者、受害者及其親屬等抱有關(guān)懷和同情,避免發(fā)布的內(nèi)容給他人帶來(lái)二次傷害。
七、謹(jǐn)慎待未成年人、保護(hù)權(quán)益
自媒體用戶(hù)須自覺(jué)保護(hù)未成年人相關(guān)權(quán)益。當(dāng)發(fā)布的內(nèi)容涉及未成年人時(shí),應(yīng)格外謹(jǐn)慎,充分考慮該內(nèi)容對(duì)未成年人可能造成的不良后果。
通過(guò)圖像或其他方式發(fā)布涉及兒童的內(nèi)容時(shí),應(yīng)征得其父母或監(jiān)護(hù)人的許可,發(fā)布時(shí)應(yīng)采取最高的道德標(biāo)準(zhǔn)。
八、不違背公序良俗、以免效仿
自媒體用戶(hù)應(yīng)避免發(fā)布淫穢色情及含有性暗示、性挑逗等有違公序良俗的內(nèi)容,避免發(fā)布含有暴力血腥、驚悚恐怖、低俗媚俗等冒犯公眾良好品味的內(nèi)容。
自媒體用戶(hù)應(yīng)避免對(duì)自殺、他殺、盜竊、欺詐、暴力等負(fù)面事件進(jìn)行細(xì)節(jié)上的描述,避免美化、感性化、英雄化這些行為,以免引起他人效仿。
九、維護(hù)司法的權(quán)威、無(wú)罪推定
自媒體用戶(hù)應(yīng)當(dāng)遵循無(wú)罪推定的原則。在法院判決嫌疑人有罪之前,嫌疑人擁有被推定為無(wú)罪的基本權(quán)利。自媒體用戶(hù)在法院判決前不應(yīng)發(fā)布定性、定罪的內(nèi)容。
十、樹(shù)立著作權(quán)意識(shí)、抵制剽竊
自媒體用戶(hù)引用新聞內(nèi)容或他人原創(chuàng)內(nèi)容時(shí),應(yīng)標(biāo)注原始來(lái)源出處;轉(zhuǎn)載他人的內(nèi)容時(shí),應(yīng)先取得他人同意或授權(quán),并標(biāo)注原始來(lái)源,必要時(shí)應(yīng)支付作者費(fèi)用。
嚴(yán)禁剽竊、抄襲他人作品。采用同義詞更換、語(yǔ)序轉(zhuǎn)換、段落變換等手法對(duì)他人作品進(jìn)行洗稿,是嚴(yán)重的不端行為。
十一、注意文明地用語(yǔ)、表達(dá)得體
自媒體用戶(hù)要使用文明用語(yǔ),避免發(fā)布含有侮辱、謾罵、詛咒、粗俗、煽動(dòng)仇恨或其他道德上令人反感的內(nèi)容。
十二、援引公共利益時(shí)、理由充分
只有在完全服務(wù)于公共利益的情況下,對(duì)上述正當(dāng)采集信息、保護(hù)隱私等規(guī)則的違反,才有可能被視為正當(dāng)。
本規(guī)范所指的公共利益包括但不限于:保護(hù)公共健康、保障公共安全、保護(hù)環(huán)境;發(fā)現(xiàn)或揭露犯罪,以及嚴(yán)重的不端行為;防止公眾面臨被嚴(yán)重誤導(dǎo)的危險(xiǎn);揭露個(gè)人或組織已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生的瀆職行為或惡行。
當(dāng)自媒體用戶(hù)援引公共利益條款時(shí),應(yīng)當(dāng)向公眾闡述他所發(fā)布的內(nèi)容是如何服務(wù)于公共利益的。
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