在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、算法、商業(yè)場(chǎng)景等多重因素的推動(dòng)下,我們已經(jīng)進(jìn)入人工智能時(shí)代。正如百度李彥宏所說“互聯(lián)網(wǎng)是開胃菜,人工智能才是主菜”,很顯然,相對(duì)于已經(jīng)對(duì)廣電帶來革命性影響的互聯(lián)網(wǎng)來說,人工智能將給廣電帶來更加波瀾壯闊的革命性影響,對(duì)于傳統(tǒng)廣電來說,唯有按照人工智能的規(guī)律充分利用人工智能才能真正轉(zhuǎn)型。
廣電領(lǐng)域的人工智能應(yīng)用尚處于初級(jí)階段
整體來說,雖然我們已經(jīng)處于人工智能時(shí)代,但是廣電對(duì)于人工智能的應(yīng)用仍然很少,而且主要應(yīng)用在其旗下的新媒體上,傳統(tǒng)廣電的應(yīng)用則較少。
首先,在傳統(tǒng)電視領(lǐng)域的應(yīng)用主要表現(xiàn)為基于融媒中心來提升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的采編能力。
一是通過抓取、分析網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)來幫助傳統(tǒng)廣電更好地發(fā)現(xiàn)新聞線索,為選題決策提供科學(xué)依據(jù);
二是對(duì)歷史數(shù)據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,為采編人員提供更好的數(shù)據(jù)和資訊服務(wù);
三是利用互聯(lián)網(wǎng)傳播數(shù)據(jù)對(duì)傳播效果進(jìn)行評(píng)估。
其次,廣電領(lǐng)域的新媒體業(yè)務(wù)人工智能應(yīng)用相對(duì)較多。
一是和技術(shù)公司合作開發(fā)和利用新聞機(jī)器人來輔助內(nèi)容生產(chǎn),生產(chǎn)了大量的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容;
二是利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)對(duì)內(nèi)容標(biāo)簽化,把數(shù)字化內(nèi)容變?yōu)閿?shù)據(jù)化內(nèi)容;
三是少數(shù)技術(shù)能力強(qiáng)的開始建立起自己的知識(shí)圖譜;
四是對(duì)于已經(jīng)由觀眾轉(zhuǎn)變過來的用戶進(jìn)行用戶畫像,以建立起用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)模型;
五是利用利用人工智能技術(shù)來識(shí)別音視頻內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容審核效率的大幅度提升;
六是利用人工智能技術(shù)來進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)推送。
下一步深層次的應(yīng)用在于內(nèi)容的智能匹配
毫無疑問,當(dāng)下由于多年的廣告斷崖式下滑,傳統(tǒng)廣電已經(jīng)陷入困境,而要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)廣電的真正轉(zhuǎn)型,就必須以用戶為中心通過重建用戶連接來打造現(xiàn)代傳播能力和創(chuàng)新商業(yè)模式和盈利模式,而人工智能技術(shù)無疑是有能力的傳統(tǒng)廣電轉(zhuǎn)型的利器。
首先,真正轉(zhuǎn)型成功的廣電媒體的標(biāo)志是擁有數(shù)以億計(jì)、忠誠(chéng)度高的用戶群。而在當(dāng)下信息嚴(yán)重過載的時(shí)代下,就需要充分利用移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù),通過搭建起大數(shù)據(jù)信息資源平臺(tái)、智能生產(chǎn)和傳播平臺(tái)、用戶沉淀平臺(tái)等三大平臺(tái),在實(shí)現(xiàn)信息和用戶個(gè)性化、定制化信息需求之間的智能匹配的基礎(chǔ)上,來有效解決用戶的信息獲取痛點(diǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶的有效沉淀。
其次,三大平臺(tái)如何科學(xué)搭建?
一是在大數(shù)據(jù)信息資源平臺(tái)建設(shè)方面。核心是通過互聯(lián)網(wǎng)采集、接口導(dǎo)入、歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入、遠(yuǎn)程匯聚等各種方式,將傳媒集團(tuán)內(nèi)部資源、互聯(lián)網(wǎng)資源、第三方資源以及UGC資源匯聚到大數(shù)據(jù)資源中心,實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)資源的匯集。
二是在智能生產(chǎn)和傳播平臺(tái)建設(shè)方面。核心是建立起智能化的新聞線索智能決策系統(tǒng)、智能創(chuàng)作系統(tǒng)和融媒體智能發(fā)布系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作的智能化、個(gè)性化,提高新聞采編的效率和針對(duì)性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的一次加工和多渠道多終端統(tǒng)一發(fā)布,將新聞資訊和信息服務(wù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送給潛在用戶,實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)的個(gè)性化、智能化。
三是在用戶沉淀平臺(tái)建設(shè)方面。核心是用戶畫像,即對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過不同模型及算法實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶肖像的刻畫、行為軌跡的分析等多維度的分析,為產(chǎn)品優(yōu)化、精準(zhǔn)營(yíng)銷、以及面向用戶的智能化服務(wù)提供服務(wù)。
第三,對(duì)于規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的大型廣電媒體來說,關(guān)鍵和核心是充分利用人工智能技術(shù)來打造屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或生態(tài),如果不能,則用戶沉淀就無從談起,轉(zhuǎn)型也就是一句空話而已。當(dāng)然,要打造互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和生態(tài)是一項(xiàng)極其復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,沒有具有改革創(chuàng)新意識(shí)和能力的一把手、超前的戰(zhàn)略思維、真正的觀念轉(zhuǎn)變、先進(jìn)的技術(shù)能力、高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì),基本上是不可能成功的。
綜上所述,目前廣電領(lǐng)域的人工智能應(yīng)用極其初級(jí),未來深化的途徑是搭建起技術(shù)先進(jìn)的、強(qiáng)有力的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或生態(tài)!
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