廣電網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)及發(fā)展形勢(shì)趨緊

目前大部分廣電網(wǎng)絡(luò)的窘迫狀況用"王小二過(guò)年一年不如一年"來(lái)形容不算為過(guò)。在國(guó)內(nèi)無(wú)論是沿海還是內(nèi)地;無(wú)論是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)還是邊緣貧窮地區(qū);用戶季度報(bào)表都是下滑的，一個(gè)字就是掉!掉!掉!情況稍好的地區(qū)也有10%左右的用戶流失。情況最差的幾乎攔腰斬50%。全國(guó)幾乎沒(méi)有正增長(zhǎng)的例子(除開發(fā)區(qū)集體建設(shè)除外)。那就更不要說(shuō)發(fā)展了,能夠保持住用戶不掉已經(jīng)是當(dāng)?shù)貜V電的最大喜訊了!

原因分析

1、新技術(shù)發(fā)展決定所致(主因),一個(gè)階段=一個(gè)時(shí)代=一代技術(shù)

廣電經(jīng)歷過(guò)初期共用天線，同軸電纜和有線光纖，全光纖的高速發(fā)展。在當(dāng)時(shí)對(duì)應(yīng)的時(shí)期取得了很大的成功，甚至可以說(shuō)是輝煌。那個(gè)時(shí)候電信還是撥號(hào)上網(wǎng)絡(luò).人民真正的娛樂(lè)就是吃飯看電視(廣場(chǎng)舞壩壩舞估計(jì)都難以想象)。那個(gè)時(shí)代準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)是電視時(shí)代。而網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)時(shí)遙不可及甚至無(wú)法想象。因此片面的把目前責(zé)任歸網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)展不力有失公允;時(shí)代造就了，沒(méi)有一成不變的，唯一不變的就是改變!而目前幾乎都是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)的時(shí)代;信息技術(shù)的發(fā)展改變和影響了人們的消費(fèi)和使用享受習(xí)慣。試問(wèn)我們作為廣電人，自己每天看了多少電視?想一下這個(gè)道理就明白了.技術(shù)發(fā)展所致這個(gè)應(yīng)該是主要的.

2、廣電體制決定了其效率不高

電信和廣電網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)一樣，差不多同為央企.但一個(gè)作的風(fēng)生水起，一個(gè)日落西山;除了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的原因之外主要還是與人和體制有關(guān).激勵(lì)機(jī)制不夠?qū)е滦什桓?、主?dòng)性不夠、危機(jī)使命感不強(qiáng)、不善于挖掘客戶、享受集體嚴(yán)重等等。有想法做且技術(shù)可行的往往得不到落實(shí)，與其可能承擔(dān)還不如退而避之。

3、技術(shù)上求高大上，但往往華而不實(shí)，無(wú)法推進(jìn)

對(duì)技術(shù)要求太高，往往超出了普通用戶的需求，更超出了集團(tuán)用戶的基本需求。需要的更是“高、精、尖”的東西，這樣下來(lái)不但成本高而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力。差不多樣板做好后市場(chǎng)已“輕舟已過(guò)萬(wàn)重山”簡(jiǎn)單、高效、實(shí)用、快速是目前市場(chǎng)的主旋律。這塊其他運(yùn)營(yíng)商做的比廣電好。

集團(tuán)用戶的重新發(fā)展和找回不可小覷，或許是廣電最后一個(gè)潛力!

廣電以前的集團(tuán)用戶較多，一個(gè)市差不多至少都有幾千上萬(wàn)個(gè)終端用戶，主要原因不是業(yè)主沒(méi)有使用而是“轉(zhuǎn)移了”。轉(zhuǎn)移到其他運(yùn)營(yíng)商了。而以前這些集團(tuán)用戶基本上都是自己上門繳費(fèi)而廣電坐等收費(fèi)的方式，即使沒(méi)繳廣電基本上不會(huì)問(wèn)津!

流失原因

1.廣電解決方式單一，以前沒(méi)有寬帶網(wǎng)絡(luò)，只能提供電視業(yè)務(wù)。而電信可以三網(wǎng)合一的方式解決。廣電現(xiàn)雖然有寬帶但是沒(méi)有跟進(jìn)這塊。

2.投入大：每個(gè)房間一個(gè)機(jī)頂盒，光這塊投入一個(gè)集團(tuán)用戶都得2W多，在投資運(yùn)營(yíng)這塊電信聯(lián)通比廣電強(qiáng)。因此成本的問(wèn)題和力度的支持導(dǎo)致廣電贏不了，逐級(jí)敗退和被蠶食!

機(jī)遇分析

1.電視機(jī)現(xiàn)在均支持?jǐn)?shù)字電視接收，因此可以節(jié)約機(jī)頂盒，廣電可以做到0投入(即不再購(gòu)買機(jī)頂盒發(fā)給終端)。而目前電信聯(lián)通IP這塊必須要IPTV機(jī)頂盒，這塊是一個(gè)投入。

2.而且很多業(yè)主是不喜歡機(jī)頂盒和遙控器的，外觀、操作、維護(hù)等都極不方便，這為廣電贏得后來(lái)的一個(gè)機(jī)會(huì)!

3.入戶采用數(shù)字透明流傳輸，收費(fèi)方式采用包年簽訂合同的方式發(fā)展(原模擬方式)。這樣簡(jiǎn)單高效無(wú)成本。復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)化，重復(fù)的事情規(guī)?；@樣能夠贏得一些重要優(yōu)質(zhì)的集團(tuán)用戶，且投入幾乎可以不計(jì)。我們廣電千萬(wàn)不要既要監(jiān)看流量節(jié)目，又要回傳，還要考慮集團(tuán)用戶個(gè)性化，等你把這些方案考慮完了，成本就是一個(gè)問(wèn)題還不用說(shuō)發(fā)展了，基本上胎死腹中不了了之!做不上效應(yīng)和規(guī)模。

3.廣電網(wǎng)絡(luò)對(duì)集團(tuán)用戶接入方式的剖析(案例)

方式一：40-60套節(jié)目透明傳輸(專纖傳輸)，專供賓館酒店學(xué)校醫(yī)院等集團(tuán)用戶

描述：前端傳的節(jié)目數(shù)(一般是40-60套)，解密傳輸;技術(shù)上采用國(guó)標(biāo)調(diào)制方式便于電視機(jī)直接接收，走專用線路，終端不需要機(jī)頂盒即可收看標(biāo)清或高清數(shù)字電視。每個(gè)分前端只需投入1臺(tái)設(shè)備即可完成相應(yīng)片區(qū)的集團(tuán)用戶覆蓋。此種方式在國(guó)內(nèi)廣電網(wǎng)絡(luò)中開始使用，主要是成本趨于0，終端接收低門檻花，發(fā)展用戶極其方便。見下圖

說(shuō)明：透明傳輸我們應(yīng)該針對(duì)不同的集團(tuán)用戶持開放態(tài)度，只要能夠?yàn)槲覀儚V電帶來(lái)效益就應(yīng)該去做。守著一個(gè)加密系統(tǒng)對(duì)誰(shuí)都不開放，用戶不斷流失那又有什么用?增收才是主旨，加密應(yīng)該是策略!此種方案高效，成本極低，見效快，技術(shù)可靠!

方式二：40-60套節(jié)目加密流傳輸，集團(tuán)用戶(賓館酒店學(xué)校醫(yī)院等)取信號(hào)解密收看

描述：在每個(gè)集團(tuán)用戶的小機(jī)房(或廣電分公司)配2臺(tái)的解調(diào)調(diào)制一體機(jī)，解密后直接送入房間或終端，國(guó)標(biāo)調(diào)制方式便于電視機(jī)直接接收;走原來(lái)線路;終端不需要機(jī)頂盒。每個(gè)分前端或集團(tuán)用戶小機(jī)房需投入2臺(tái)設(shè)備即可完成響應(yīng)用戶覆蓋。此種方式在國(guó)內(nèi)集團(tuán)用戶中是實(shí)用的解決方案，成本略高一些，終端接收低門檻花，發(fā)展用戶也很方便。見下圖

總結(jié)：個(gè)人認(rèn)為此種解決方案為廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)用戶最佳解決方案，也是能夠?yàn)閺V電網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)增量的一個(gè)亮點(diǎn)。我們應(yīng)該拋棄以前的傳統(tǒng)思維和繁瑣的流程，廣電就是發(fā)展用戶和提高收視。這個(gè)就是最簡(jiǎn)單的道理，只要產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)這些功能就應(yīng)該采納。論證、上報(bào)、等候批準(zhǔn)、走流程、談判、試用等你把這些走完，市場(chǎng)已經(jīng)不屬于您了。我們一定要吸取以前的教訓(xùn)!