導(dǎo)語:自2018年初,發(fā)展研究中心新媒體所與澤傳媒共同研究并發(fā)布2018年廣播電視移動傳播系列榜單,受到業(yè)界的廣泛關(guān)注。為了進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)評估體系架構(gòu)及指標(biāo)算法,積極服務(wù)行業(yè)發(fā)展、給廣電媒體的融合發(fā)展提供可信可靠的數(shù)據(jù)支撐,5月17日,總局發(fā)展研究中心舉辦廣播電視移動傳播評估體系研討會。總局發(fā)展研究中心、中國傳媒大學(xué)、中國新聞出版廣電報(bào)、湖南廣播電視臺、浙江廣播電視集團(tuán)、廣東廣播電視臺、河北廣播電視臺、深圳廣播電影電視集團(tuán)、澤傳媒等學(xué)界、業(yè)界專家出席了研討會,并針對目前廣播電視節(jié)目在移動端傳播數(shù)據(jù)評估的體系、方法進(jìn)行深入探討,為數(shù)據(jù)評估發(fā)展完善指引了方向。
一.搭建科學(xué)合理的評估框架
范圍要全,分類要準(zhǔn)。借助大數(shù)據(jù)采集和分析工具,目前的評估已經(jīng)能夠達(dá)到全樣本分析,合理的體系搭建、指標(biāo)設(shè)定則可能實(shí)現(xiàn)分析結(jié)果最大程度逼近真實(shí)、準(zhǔn)確。未來要進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)據(jù)監(jiān)測的范圍,把廣播、音頻等業(yè)務(wù)以及紀(jì)錄片等節(jié)目類型納入監(jiān)測和評估范圍,在體系上形成更科學(xué)化、實(shí)操性的分類標(biāo)準(zhǔn)。
指標(biāo)要精,算法要簡。數(shù)據(jù)評估體系不必貪多求全、面面俱到,龐大、繁復(fù)的指標(biāo)設(shè)定反而容易把最有價(jià)值的數(shù)據(jù)淹沒。廣播電視移動傳播數(shù)據(jù)評估要建立如傳統(tǒng)電視“收視率”一樣精煉簡化的概念指標(biāo),用最簡明扼要、有代表性標(biāo)志性的數(shù)據(jù)成為行業(yè)公認(rèn)的“度量衡”。
標(biāo)準(zhǔn)要新,視角要變。媒介發(fā)展日新月異,評估體系也須與時俱進(jìn),要依據(jù)廣播電視以及移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展出現(xiàn)的新情況、新態(tài)勢,不斷調(diào)整觀察維度、研究切口,推出與媒體發(fā)展脈搏的同頻共振的“聽診器”。比如可以適當(dāng)增加對原創(chuàng)性節(jié)目的權(quán)重傾斜,這樣能夠給予創(chuàng)新發(fā)展之中的新生力量更多表現(xiàn)機(jī)會和數(shù)據(jù)激勵。
二.確立客觀完善的評估方法
夯實(shí)數(shù)據(jù)評估的算法基礎(chǔ)。算法是數(shù)據(jù)評估的關(guān)鍵也是數(shù)據(jù)權(quán)威性的根基。尤其移動傳播領(lǐng)域完全有別于傳統(tǒng)電視收視單一的衡量標(biāo)準(zhǔn),是一個結(jié)構(gòu)更為立體、內(nèi)涵更為豐富、關(guān)系更為聯(lián)動交錯的復(fù)雜體系,采取什么樣的算法更為重要。各個指標(biāo)之間的比例分配、加權(quán)系數(shù)的確定,變量因子的設(shè)置都要有理有據(jù)、經(jīng)得起推敲拷問質(zhì)疑。
加強(qiáng)對“小數(shù)據(jù)”的深度發(fā)掘。媒介生態(tài)進(jìn)入分眾時代,碎片化傳播日漸成為常態(tài),針對細(xì)分人群、片段化觀看的效果分析也將是數(shù)據(jù)評估分析不可或缺的重要方面。比如統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)2018年春晚收視峰值之一出現(xiàn)在《“絲路山水地圖”國寶回歸》這個節(jié)目,這樣的小切口的數(shù)據(jù)提取就非常具有參考價(jià)值。未來的數(shù)據(jù)分析可以更多關(guān)照這些以小見大的角度。
深化對數(shù)據(jù)的后續(xù)研究。目前數(shù)據(jù)評估只是針對各個平臺及內(nèi)容傳播效果的“體檢表”,還不是“處方單”。呈現(xiàn)評估結(jié)果只是第一步,對數(shù)據(jù)的分析、解讀,以及后續(xù)針對性、建設(shè)性的合理化建議才是數(shù)據(jù)評估真正的價(jià)值所在。因而,數(shù)據(jù)解讀建設(shè)要與數(shù)據(jù)評估步調(diào)一致,二者相互配合形成貫通的方法體系。
三.不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)評估的導(dǎo)向功能
客觀權(quán)威的數(shù)據(jù)不僅是廣播電視內(nèi)容傳播效果的晴雨表,更是未來發(fā)展的風(fēng)向標(biāo);因而數(shù)據(jù)評估不能僅僅被動反映目前的發(fā)展?fàn)顩r,更要對未來發(fā)展的方向有所引領(lǐng)、有所推動。在具體的指標(biāo)設(shè)置中也要對積極、健康、正能量的內(nèi)容和做法有所側(cè)重和傾斜。另一方面,也要強(qiáng)化“乘法原則”,對具有惡劣社會影響和危害的內(nèi)容要在指標(biāo)體系上大膽使用“0”系數(shù),實(shí)現(xiàn)一票否決,不給任何心存僥幸、劍走偏鋒的做法以可乘之機(jī),要能夠從數(shù)據(jù)上積極引導(dǎo)和推動風(fēng)清氣正媒介環(huán)境的形成。
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