前段時(shí)間,全國(guó)不少地方持續(xù)暴雨,四川茂縣的泥石流造成了大量人員傷亡,筆者所在的湖南強(qiáng)降雨總量之多、范圍之廣、洪峰水位之高亦為歷年罕見,其中望城境內(nèi)溈水河一段堤壩發(fā)生潰口,家園失守。
俗話說(shuō)“千里之堤,毀于蟻穴”,悲劇的發(fā)生往往不是外部因素所致,主要還是來(lái)自內(nèi)部。
廣電內(nèi)部“四化”一現(xiàn),漏洞就大了
當(dāng)下,面對(duì)新媒體的強(qiáng)勢(shì)沖擊,傳統(tǒng)廣播電視媒體如同抗洪一樣,關(guān)鍵還是要苦練內(nèi)功,堵塞漏洞,只有自身堅(jiān)不可摧,才能“不管風(fēng)吹浪打,勝似閑庭信步”。
新形勢(shì)下,廣播電視媒體暴露的問題很多,短板不少,但關(guān)鍵是要警惕“四化”,即管理弱化、內(nèi)容僵化、人才老化、技術(shù)固化。
一是管理弱化
當(dāng)前,廣播電視媒體一方面要參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),另一方面要參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),原有的管理機(jī)制已嚴(yán)重落伍,原有的管理辦法亦嚴(yán)重滯后。
特別是媒體融合過程中,如何從單一媒體的管理過渡到全媒體的管理,還有大量的工作有待改進(jìn)。
管理可謂牽一發(fā)而動(dòng)全身,如果管理越來(lái)越弱化,“蟻穴”就會(huì)變成“管涌”,“管涌”大了就變成了潰口,從而導(dǎo)致“堤毀人亡”。
二是內(nèi)容僵化
廣播電視節(jié)目“山寨化”“同質(zhì)化”可謂積重難返。看上去很美的制播分離,也沒有成為拯救節(jié)目創(chuàng)新的靈丹妙藥。
一些媒體的“研發(fā)中心”或是研而不發(fā),或直接成了拷貝中心、復(fù)制中心。跟風(fēng)的后果是內(nèi)容僵化,千臺(tái)一面,自我迷失。
三是人才老化
許多廣播電視媒體為了保收視和創(chuàng)收,不管是老節(jié)目還是新節(jié)目,用的多為“名嘴”。新人難有出頭之日,老主持人長(zhǎng)期“霸屏”,導(dǎo)致的后果是新主持人缺乏應(yīng)有的歷煉,隊(duì)伍青黃不接。
同樣,由于管理、人事制度改革等多方面原因,在節(jié)目編導(dǎo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理等人才梯隊(duì)建設(shè)上也出現(xiàn)了斷檔和空檔。
四是技術(shù)固化
新媒體之所以“春風(fēng)十里超過你”,源于高科技的支撐。傳統(tǒng)廣播電視媒體目前難有大的突破的一個(gè)重要原因是技術(shù)上的固步自封。
內(nèi)容為王時(shí)代,技術(shù)其實(shí)一直占據(jù)著廣播電視媒體的半壁江山,只有在新技術(shù)應(yīng)用上不斷探索,搶占制高點(diǎn),才能與新媒體比肩而立。如果繼續(xù)墨守成規(guī),那么差距只會(huì)越拉越大。
激勵(lì)機(jī)制不完善,難出“爆款”
下面具體來(lái)說(shuō)說(shuō)節(jié)目制作。
“爆款”“現(xiàn)象級(jí)”節(jié)目是廣播電視媒體競(jìng)爭(zhēng)的“致勝法寶”。盡管大家使出“十八般武藝”,也出了不少精品力作,但放眼當(dāng)前,大部分廣播電視節(jié)目依舊流于平庸,“爆款”一款難求,“現(xiàn)象級(jí)”依舊是個(gè)別現(xiàn)象。
節(jié)目創(chuàng)新的瓶頸到底在哪兒??jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容又去哪了?筆者認(rèn)為,創(chuàng)新盡管跟視野、格局等不無(wú)關(guān)系,但當(dāng)下,創(chuàng)新的關(guān)鍵還在于充分調(diào)動(dòng)人的積極性——優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的稀缺不是創(chuàng)造力不足,而是激勵(lì)機(jī)制不完善。
俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,重賞既有物質(zhì)激勵(lì)也有精神獎(jiǎng)賞,它能最大限度調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,激發(fā)其工作潛能,提振集體榮譽(yù)感。
當(dāng)前,大部分廣播電視臺(tái)面臨廣告下滑、用戶分流、創(chuàng)新乏力等諸多困惑,如何完善激勵(lì)機(jī)制已成為傳統(tǒng)媒體打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、走出困境必須要做且不得不做的事。
筆者前不久赴阿里巴巴集團(tuán)考察學(xué)習(xí),阿里巴巴除期權(quán)、股權(quán)激勵(lì)外,對(duì)員工進(jìn)行輪崗也是一項(xiàng)重要的激勵(lì)措施。輪崗不但能使員工重燃工作興趣,也有利于其職業(yè)生涯規(guī)劃的確立與調(diào)整。
而在騰訊內(nèi)部,QQ與微信之爭(zhēng)、騰訊影業(yè)企鵝影業(yè)比拼,這種“內(nèi)斗”也不失為一種另類激勵(lì),讓騰訊保持著旺盛的創(chuàng)新能力。
當(dāng)然,傳統(tǒng)廣播電視媒體不能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的這些激勵(lì)機(jī)制和管理辦法“照單全收”,而是要根據(jù)自身特點(diǎn)“量體裁衣”,做好三個(gè)方面的工作。
一是完善薪酬制度。
傳統(tǒng)廣電媒體不可能像互聯(lián)網(wǎng)公司那樣搞股權(quán)激勵(lì),因此薪酬激勵(lì)便成為物質(zhì)激勵(lì)的重要手段之一,特別是在績(jī)效方面,應(yīng)該科學(xué)考核、合理分配、落到實(shí)處。
目前一些廣播電視臺(tái)的薪酬制度還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,建立與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)接的薪酬制度勢(shì)在必行。
二是搭建多通道晉升體系。
傳統(tǒng)媒體以前只有職務(wù)晉升的單一通道,“千軍萬(wàn)馬過獨(dú)木橋”,而被擠下“獨(dú)木橋”的絕大多數(shù)從此心灰意冷。
廣播電視臺(tái)應(yīng)在“職務(wù)”“職稱”“業(yè)務(wù)”等方面建立多通道的晉升之路,特別是對(duì)業(yè)務(wù)一線員工,要有相應(yīng)辦法讓他們安心鉆研業(yè)務(wù),潛心打磨節(jié)目。
三是重構(gòu)企業(yè)文化。
馬斯洛的需求層次理論表明,自我實(shí)現(xiàn)的需求屬于高于生理需求和安全需求的較高層次需求。而企業(yè)文化建設(shè)以及榮譽(yù)的激勵(lì)正好滿足了人的高層次精神需求。企業(yè)文化建設(shè)不能只是停留在組織幾次活動(dòng)的表層,而應(yīng)該深入到員工的靈魂深處。
“雞蛋從外打破是食物,從內(nèi)打破是生命。”廣播電視媒體必須警惕自身短板,防微杜漸,才能鳳凰涅槃;如果對(duì)自身的缺陷聽之任之、應(yīng)付了事,則有可能被對(duì)手從外部打破,成為別人的盤中美味。
人世間最痛苦的事不是失敗,而是“我本可以……”
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